ข้อดีข้อเสียของ RPA|การศึกษา คอมพิวเตอร์ ไอที

ข้อดีข้อเสียของ RPA

คำถาม: ข้อดีข้อเสียของ RPA
คำตอบ:
RPA (Robotic Process Automation) หรือ โปรแกรมบอท เป็น machine learning เป็นระบบAI ที่มาช่วยจัดการงานของมนุษย์

ข้อดีของ RPA

ถ้าวางแผนระบบbot ดีให้เหมาะสม จะทำให้ลดต้นทุน ใช้งานง่าย เพิ่มความรวดเร็ว

สามารถทำงานตามที่สั่ง 100% ถูกต้องแม่นยำ ตามที่กำหนดไว้

ไม่ใช้อารมณ์เข้าร่วมในการทำงาน ผลงานที่ได้ถึงมีประสิทธิภาพที่ดี

สามารถทำงานได้ตลอด 24 ชม. 7 วัน ไม่มีการขาด สาย ลา และตาย ต้องได้รับการดูแล Software และ Hardware อย่างดีด้วย

หากสามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพก็รับประกันว่าประหยัดกว่าการจ้างพนักงานแน่นอน เพราะค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงาน ไม่ใช่แค่เงินเดือนหรือค่าจ้างเท่านั้น ต้องมีสวัสดิการและประกันสังคม สวัสดิการต่างๆ อีกด้วย โดยแตกต่างกันไปในแต่ละงาน

งานบางงานไม่ต้องรอ IT โปรแกรม RPA ถูกสร้างมาเพื่อให้คนทั่วไปที่ไม่ใช่ IT สามารถเขียนบอทเพื่อใช้งานเองได้ โดยไม่ต้องพิมพ์ CODE ยาวๆ ที่ไม่เป็นภาษามนุษย์ โดยส่วนมากโปรแกรม RPA จะใช้การลากวางเพื่อกำหนดคำสั่งในการทำงาน ควรต้องมีพื้นฐานทางไอทีเพียงเล็กน้อยก็สามารถใช้งานได้

ข้อเสียของ RPA

ไม่สามารถตัดสินใจเองได้เหมือนมนุษย์ หรือ แม้แต่เรื่องง่ายๆ ถ้าไม่ได้กำหนดเอาไว้ มันก็จะไปต่อไม่ได้ อาจจะหยุดการทำงานหรือค้าง

ไม่สามารถรับมือกับปัญหาใหม่ๆ ได้ หากมีความเปลี่ยนแปลงแม้เพียงเล็กน้อยกับงาน หรือโปรแกรมที่ใช้ในการทำงาน ก็จะไม่สามารถทำงานต่อไปได้

ถ้าหากมีคำสั่งที่ลืมเขียน หรือเขียนผิด RPA อาจจะหยุดทำงานหรือทำงานผิดพลาดได้ ต้องเขียนคำสั่งอย่างละเอียดและถูกต้อง 100%เท่านั้น

ต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายในการซื้อคอมพิวเตอร์เพิ่ม เพราะระหว่างที่ RPA ทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องใด คอมพิวเตอร์เครื่องนั้นก็จะไม่สามารถใช้งานอื่นๆได้

ค่าลิขสิทธิ์โปรแกรม RPA ส่วนมากมีราคาแพง แต่ก็มีบางโปรแกรมที่เปิดให้ใช้ฟรีโดยมีเงื่อนไขกำหนด เช่น Uipath, orkfusion ฯลฯ ควรอ่านเงื่อนไขการใช้งานก่อนตัดสินใจเลือกใช้ แต่ของฟรีบางอย่างก็ไม่สามารถใช้งานได้กับบางองค์กร บางแผนกอาจทำให้ต้องลดคนทำงานเนื่องจาก RPA มาช่วย ทำให้คนๆนั้นสูญเสียงานไปเลย

ข้อดีข้อเสียของ RPA สร้างคำถาม

ข้อดีข้อเสียของ RPA

ร่วมแสดงความคิดเห็นได้ที่นี่

เนื้อหาที่เกี่ยวช้อง