4C เมือเปรียบเทียบกับ 4P มีอะไรบ้าง
1 จาก Product -> Consumer
เพราะเราจะไม่สามารถขายของที่เราผลิตได้ แต่เราจะสามารถขายของที่ผู้บริโภคต้องการได้
2 จาก Price -> Cost
เพราะผู้บริโภคไม่สนใจราคาขาย แต่สิ่งที่ผู้ผลิตต้องคำนึงถึงก็คือ ลดต้นทุนในกระบวนการผลิตสินค้าให้ถูกลง
3 จาก Place -> Convenience
ผู้บริโภคไม่สนใจในร้านค้าที่จะต้องขับรถหรือเดินทางไปหาซื้อแต่ผู้บริโภคปรับความคิดมาเป็นความสะดวกในการหาซื้อ
4 จาก Promotion -> Communications
Promotion เป็นคำที่แคบไป เพราะในกระบวนการส่งเสริมการขายนั้น การสื่อสารสำคัญที่สุด