เผลอทำประกันทางโทรศัพท์ ไปจะยกเลิกยังไงดีครับ

หลายท่านคงเคยเจอ เซล โทรมาขายประกัน
โทรมาเสนอโปรโมรชั่น พิเศษต่างๆ
โดยมากมักจะเป็นท่านที่ถือบัตรเครดิต
ผมเองปรกติ ก็จะไม่คอยคุยด้วย ก็จะปฏิเสธไปโน่นนี่นั้น
แต่ก็มีบางครั้งที่ เจอชวนคุยเยอะๆ ตื้อๆ หน่อยแล้วเราดันขี้เกรงใจ
เผลอคุยด้วย จนเผลอรับปากทำไปโดย งงๆ
ผมเองก็เจอไปกับตัวแบบไม่คาดคิด T_T
- เปิดฉากมาด้วยเรื่อง ลดหย่อนภาษี (มาได้เวลาพอดีเลยฟังซะหน่อย)
- พูดเก่งมาก และเร็วมากๆ จนเราฟังๆ ไป
- สุดท้ายจบที่ว่าจะให้ส่งเอกสารไปที่ บ้านหรือที่ทำงาน
- เราเลยบอกไปว่าขอคิดดูก่อนนะ (ประมาณว่าฟังมาเยอะ เกรงใจอ่ะ)
- เค้าเลยบอกว่า ไม่เป็นไรงั้นรับเอกสารไปดูก่อนละกันนะ
- เราก็ตอบไปแบบไม่ได้คิดว่า ได้ๆ ส่งมาที่บ้านละกัน (แค่นี้แหละจบข่าวโดนเข้าแล้ว)
ในมุมของเราคือถ้าไม่สนใจเลยมันก็ไม่มีประเด็นอะไรก็จะ ปฏิเสธไปตั้งแต่แรก
แต่ในกรณีนี้ มันเทาๆ เลยอยากขอตัดสินใจก่อน เราก็คิดว่าแค่ส่งเอกสารมาให้ดูประมาณว่าถ้าจะทำก็ค่อย Confirm กันอีกทีแต่จริงๆ แล้วมันไม่ใช่ แค่ไอ้คำพูดที่เราบอกไปว่า ตกลง ให้ส่งเอกสารมาที่บ้าน แค่นั้นแหละ ถือว่าเป็นการยอมรับ และผลจากคำพูดนั้นก็มีผลบังคับใช้ทันที

รุ่งเช้ามาผมโทรเข้าไปที่ Call Center ของประกัน ได้ผลตามนี้
- เค้าบอกว่ายังไม่มีข้อมูลรายการเข้ามา
- ได้คำตอบแบบนี้เราก็บอก OK เลยงั้นขอยกเลิกนะ
- เค้าตอบกลับมาแบบงง ๆ ว่าไม่ได้ต้องทำตามขึ้นตอน เดี๋ยวจะมี พนักงานโทรหาในอีกไม่เกิน 5 วัน
- แล้วเค้าก็พูดต่ออีกว่า ลูกค้าไม่ต้องกังวลถ้าได้รับ กรรมธรรม์แล้วไม่พอใจสามารถยกเลิกได้ ภายใน 30 วัน
- ตอนนั้นเราก็ OK ไว้รอได้ กรรมธรรม์แล้วค่อยว่ากันอีกที ก็วางสายจบกันไป

หลังจากนั้นผมก็เอะใจไงไม่รู้ ในเมื่อเราขอยกเลิกแล้วจะมาทำเรื่อง กรมธรรม์ มาให้เสียเวลาทำไม ????