การพิจารณาเคลมสินไหมของบริษัทประกันภัยชอบใช้บริษัทสำรวจภัยที่สามารถกดยอดเคลมผู้เอาประกันภัย จะทำอย่างไงดี

สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงาน คปภ. เพื่อให้เป็นคนกลางในการเจรจาและไกล่เกลี่ยข้อพิพาทได้ค่ะ ซึ่งสำนักงาน คปภ.สามารถเชิญบริษัทประกันภัย มาชี้แจงข้อเท็จจริงได้ เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมแก่คู่กรณีทั้งสองฝ่าย
โดยสามารถติดต่อยื่นเรื่องร้องเรียนได้ที่ สำนักงาน คปภ. จังหวัด, สำนักงาน คปภ.เขต และสำนักงาน คปภ.ส่วนกลาง พร้อมเอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น หนังสือมอบอำนาจ สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน ข้อมูลการทำประกันภัย รายการความเสียหาย และภาพถ่าย