วิธีแก้ไขอุปสรรคของการสื่อสาร
วิธีแก้ไขอุปสรรคของการสื่อสาร
แนวทางในการแก้ไขอุปสรรคของการสื่อสาร มีดังนี้
ผู้รับสาร-ผู้ส่งสาร
เมื่อสังเกตว่าการสื่อสารไม่ราบรื่น แทนจะแสดงอาการไม่พอใจหรือหงุดหงิด ก็ควรจะสงบจิตใจทำใจให้เป็นกลาง ค่อยพิจารณาว่าตนเองขาดอะไร ขาดประสบการณ์อย่างไร อย่าเพิ่งใจร้อนด่วนสรุป
อุปสรรคของการสื่อสารอาจเกิดจากตัวผู้รับสารเอง เช่น ผู้รับสารขาดความสนใจที่จะรับสารเพราะคิดว่าตนเองมีพื้นฐานความรู้ในเรื่องนั้นๆมาก่อนแล้วอาจมีอคติต่อผู้ส่งสาร ฉะนั้นเราควรยอมรับและปรับปรุงตัวเองให้เป็นพร้อมรับสารก่อน
หัดฟังให้มากก่อนแล้วค่อยสรุป
สาร
สารเรื่องเดียวกันอาจมีการนำเสนอได้หลายวิธี เราต้องเลือกใช้สารให้ถูกกับกลุ่มคน และนำเสนอสารให้คนเข้าใจง่าย