ระบบผู้เชี่ยวชาญ Expert Systems คือ
ระบบผู้เชี่ยวชาญ (Expert Systems)
เป็นระบบสารสนเทศที่รวบรวมองค์ความรู้ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านต่างๆ เข้าด้วยกัน
รวมทั้งปัจจัยต่างๆที่เกี่ยวข้อง สามารถนำเหตุการณ์ต่างๆมาประมวลเป็นภาพรวมเพื่อให้คำตอบ
แก่ผู้ใช้ระบบซึ่งระบบผู้เชี่ยวชาญนั้นจะแตกต่างจากระบบอื่นๆ อยู่มาก เนื่องจากระบบผู้เชี่ยวชาญ
จะเกี่ยวข้องกับการจัดการความรู้ (Knowledge) มากกว่าสารสนเทศ และถูกออกแบบมาให้ช่วย
ในการตัดสินใจโดยใช้วิธีเดียวกับผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์